سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية والاستخدام – كتاتيب:

نرحب بكم في متجر كتاتيب، المتخصص في توصيل المصاحف داخل المملكة. 

نؤكد التزامنا التام بحماية خصوصيتكم وبياناتكم، وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


حماية بياناتكم:

نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم الخدمة وتسهيل تواصلكم معنا، ويشمل ذلك:

  • بيانات التسجيل مثل الاسم، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
  • معلومات الاستخدام مثل نوع الجهاز، اللغة، والمتصفح.
  • البيانات التي يتم تعبئتها طوعًا عند تقديم الطلبات أو الاستفسارات.

نلتزم بحفظ بياناتكم بأعلى معايير الأمان، ونستخدم تقنيات حماية متقدمة لمنع أي استخدام غير مُصرّح به.



كيفية استخدام البيانات:

نستخدم البيانات التي تقدمونها من أجل:

  • تنفيذ الطلبات والتواصل معكم عند الحاجة.
  • تحسين تجربة الاستخدام وتطوير خدمات المتجر.
  • إعلامكم بالمستجدات أو المشاريع المتعلقة بتوصيل المصاحف داخل المملكة، إذا رغبتم بذلك.

لا نقوم بمشاركة بياناتكم مع أي طرف ثالث، إلا في نطاق ضيق لتنفيذ الطلبات، مثل بوابات الدفع أو مزودي خدمات الرسائل، وبما يقتضيه الحد الأدنى فقط.



الخصوصية في الدفع:

جميع عمليات الدفع التي تتم عبر متجر كتاتيب تُنفّذ من خلال بوابات إلكترونية آمنة تابعة للبنوك المُعتمدة. ولا نقوم بتخزين أي بيانات بنكية أو معلومات حساسة متعلقة ببطاقات الدفع داخل المتجر.



مسؤوليتكم كمستخدمين:

أنتم مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول إلى حساباتكم (اسم المستخدم وكلمة المرور)، وتحديد من يمكنه الوصول إلى أجهزتكم أو تطبيق المتجر.


تتحملون كامل المسؤولية عن الأنشطة التي تتم من خلال حساباتكم. وفي حال كان أحد المستخدمين دون سن 18 عامًا، فيجب عليه استخدام خدمات المتجر تحت إشراف أحد الوالدين أو ولي الأمر.


يحتفظ متجر كتاتيب بحق تعليق، أو إنهاء الحسابات، أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الطلبات متى ما استدعى الأمر، وذلك وفق تقديرنا الخاص.



التحديثات والأحكام:

- يحق لنا تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

- تخضع هذه السياسة لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية، على ما تقتضيه اللوائح والأنظمة.



نسعد بخدمتك دائماً ️

خدمة العملاء

للمساعدة، فضلاً تواصلوا معنا عبر الواتساب وسيتم الرد عليك خلال أوقات الدوام.
ابدأ المحادثة من هنا..